FAQs
Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rückgabe anzufordern. Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail unter support@beebielove.com
mit Ihrer Bestellnummer. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung können nicht akzeptiert werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Um eine Rücksendung zu starten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@beebielove.com
und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Nach Genehmigung erhalten Sie die Rücksendeadresse sowie genaue Anweisungen. Weitere Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen Versand auf alle Bestellungen innerhalb Europas an. Es ist kein Mindestbestellwert erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden innerhalb von 2–3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–9 Werktage. Die gesamte geschätzte Lieferzeit liegt somit bei 6–12 Werktagen. Weitere Details finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay und Google Pay. Alle Zahlungen werden sicher über SSL-Verschlüsselung verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wir bearbeiten Bestellungen schnell, um eine zügige Lieferung sicherzustellen. Wenn Sie eine Änderung oder Stornierung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@beebielove.com. Nach Beginn der Bearbeitung sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Ja, Ihre Zahlungsdaten sind geschützt. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung und erfüllt die PCI-DSS-Sicherheitsstandards. Ihre vollständigen Kartendaten sind für uns nicht sichtbar oder zugänglich. Weitere Details finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
